Servicii suplimentare

Procesare prioritară

 

Doriți ca comanda dumneavoastră să fie procesată cât mai repede posibil? Cu ajutorul serviciului nostru Procesare prioritară a comenzii, vom plasa comanda dumneavoastră pe primul loc în ordinea de procesare. Adăugați serviciul Procesare prioritară comenzii dumneavoastră pentru o taxă mică, iar noi ne vom asigura că aveți tot ce vă trebuie într-un timp record!

Prin achiziționarea serviciului “Procesare prioritară a comenzii”, comerciantul asigură acces prioritar la comandă. Comanda va fi procesată și ambalată cu prioritate față de comenzile fără acest serviciu. Serviciul “Procesare prioritară a comenzii” este destinat să ofere cea mai înaltă calitate și eficiență posibilă, pentru a asigura cea mai bună experiență a clientului. Acest serviciu nu include prioritizarea comenzii în procesul de livrare efectuat de comerciant sau subcontractori de livrare. Cumpărătorul acceptă și recunoaște că pentru acest serviciu se aplică prevederile Codului civil, din Termenii și Condițiile Wilsondo.

Schimbarea saltelei fără stres - Pregătim

 

Găsirea saltelei perfecte poate fi o provocare. Nu sunteți siguri dacă noua saltea vi se va potrivi perfect? Nu vă place fermitatea? Ați comandat o dimensiune greșită? Cu serviciul nostru Schimbarea saltelei fără stres, aveți posibilitatea să schimbați salteaua dacă nu este pe gustul dumneavoastră. Bucurați-vă de un somn care vă satisface pe deplin. Acest serviciu vă oferă libertatea de a alege o saltea fără riscuri. Deoarece confortul dumneavoastră este prioritatea noastră!

Prin achiziționarea serviciului suplimentar “Schimbarea saltelei fără stres”, comerciantul va asigura o singură dată ridicarea saltelei achiziționate inițial și, simultan, livrarea unei saltele noi conform cerințelor cumpărătorului, de la și către adresa de livrare specificată în comandă (denumit în continuare “Schimbul”). Comercianții vor efectua schimbul doar la cererea scrisă a cumpărătorului, făcută printr-un formular specific pe site-ul comerciantului. Valoarea saltelei noi trebuie să fie de cel puțin 80% din valoarea saltelei inițiale, altfel comerciantul poate refuza efectuarea schimbului. Cumpărătorul este obligat să faciliteze accesul la salteaua inițială pentru schimb. Salteaua trebuie să fie în stare igienică, ambalată corespunzător, pentru a preveni deteriorarea. Diferențele de preț între saltea vor fi reglate la momentul schimbului. Comerciantul va returna orice diferență (supliment) în termen de 14 zile de la primirea saltelei inițiale.

Returnarea extinsă la 100 de zile - Pregătim

 

Nu sunteți siguri de achiziția dumneavoastră? Cu serviciul nostru Returnare extinsă la 100 de zile, aveți suficient timp pentru a decide dacă produsul este potrivit pentru dumneavoastră. Pentru o taxă simbolică, vă permitem să returnați un produs nefolosit, nemontat și nedeteriorat, în termen de 100 de zile de la achiziție. Luați-vă timpul necesar și decideți fără stres. Cu opțiunea de returnare extinsă, aveți siguranța că luați decizia corectă!

Comerciantul extinde perioada de returnare la 100 de zile de la primirea produsului, dacă produsul nu a fost montat, folosit, deteriorat sau modificat față de starea sa originală. Acest serviciu nu este valabil pentru entitățile care nu se încadrează în definiția consumatorului din Codul Civil (achiziții pe firmă). Acestor entități li se permite schimbarea produsului, dacă acesta îndeplinește condițiile menționate mai sus.

Actualizat la data: 24.01.2025