Asistenţă pentru clienţi:+40373811877info@wilsondo.ro
    Acasă / Condiții pentru obținerea cadoului

    Condiții pentru obținerea cadoului

    Condiții generale ale promoțiilor de vânzare

    1. Dispoziții introductive

    1.1. Prezentele condiții generale stabilesc regulile și condițiile de participare ale clienților la promoțiile cu reduceri și cadouri organizate de Wilsondo s.r.o., CUI: 47429151, cu sediul în Zemianska Dedina 75, 027 43, Nižná (denumită în continuare „Organizatorul”) prin intermediul magazinului său online.

    1.2. Condițiile specifice ale fiecărei promoții (denumită în continuare „Promoția”) sunt prezentate separat mai jos. Fiecare Promoție are propriul identificator (de exemplu, PROMOȚIA A, PROMOȚIA B etc., până la PROMOȚIA Z), o perioadă de desfășurare și condiții de participare proprii.

    1.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, încheia sau anula oricare dintre Promoții în orice moment, chiar și înainte de termenul stabilit inițial, modificările devenind valabile în momentul publicării acestora pe magazinul online www.wilsondo.ro

    2. Condițiile promoțiilor individuale


    PROMOȚIA A – Saltele Carolina + pernă ECO MAX cadou

    • Durata: din 24.02.2025 până la revocare sau până la epuizarea stocurilor.
    • Locul desfășurării: magazinul online www.wilsondo.ro

    Condiții:

    • Se aplică doar dimensiunilor standard ale saltelelor Carolina.
    • Nu se aplică saltelelor Carolina realizate la comandă și nici celor care sunt deja incluse în promoția 1+1 gratuit.
    • Clientul va primi 1 pernă gratuită pentru fiecare saltea Carolina eligibilă.
    • Alegerea husei și dimensiunii pernei se face aleatoriu.
    • Promoția poate fi utilizată în mod repetat, însă doar după îndeplinirea tuturor condițiilor de participare prevăzute în prezentul Regulament.
    • Acest Regulament va fi disponibil pe site-ul https://www.wilsondo.ro/ pe toată durata desfășurării PROMOȚIEI.

    PROMOȚIA B – Saltele Hunt + pernă ECO MAX cadou

    • Durata: din 01.04.2025 până la revocare sau până la epuizarea stocurilor.
    • Locul desfășurării: magazinul online www.wilsondo.ro

    Condiții:

    • Se aplică doar dimensiunilor standard ale saltelelor Hunt.
    • Nu se aplică saltelelor Hunt realizate la comandă, saltelelor Hunt pentru copii și nici celor care fac parte din promoția 1+1 gratuit.
    • Clientul va primi 1 pernă gratuită pentru fiecare saltea Hunt eligibilă. 
    • Alegerea husei și dimensiunii pernei se face aleatoriu.
    • Promoția poate fi utilizată în mod repetat, însă doar după îndeplinirea tuturor condițiilor de participare prevăzute în prezentul Regulament.
    • Acest Regulament va fi disponibil pe site-ul https://www.wilsondo.ro/ pe toată durata desfășurării PROMOȚIEI.

    PROMOȚIA C – Saltele Relax Premium + pernă ECO MAX cadou

    • Durata: din 20.06.2025 până la revocare sau până la epuizarea stocurilor.
    • Locul desfășurării: magazinul online www.wilsondo.ro
    • Saltea Relax Premium + pernă ECO MAX gratuită (pentru dimensiunile 80x200, 90x200, 120x200)
    • Saltea Relax Premium + 2 perne ECO MAX gratuite (pentru dimensiunile 140x200, 160x200, 180x200)

    Condiții:

    • Se aplică doar dimensiunilor standard ale saltelelor.
    • Nu se aplică saltelelor realizate la comandă, saltelelor pentru copii și nici celor care fac parte din promoția 1+1 gratuit.
    • Clientul va primi 1 pernă gratuită pentru fiecare saltea eligibilă.
    • Alegerea husei și dimensiunii pernei se face aleatoriu.
    • Promoția poate fi utilizată în mod repetat, însă doar după îndeplinirea tuturor condițiilor de participare prevăzute în prezentul Regulament.
    • Acest Regulament va fi disponibil pe site-ul https://www.wilsondo.ro/ pe toată durata desfășurării PROMOȚIEI.

    PROMOȚIA D – Saltea + cearșaf gratuit

    • Perioada: din 07.07.2025 până la epuizarea stocurilor.
    • Locul desfășurării: magazinul online www.wilsondo.ro

    Condiții:

    Participarea presupune achiziționarea produselor: saltea + cearșaf gratuit.

    Lista saltelelor incluse în promoție:

    • WX70467/AV – Saltea cu arcuri tip buzunar Mirinda 100x200
    • WX74080/AV – Saltea cu cocos 120x60 Karmel 10
    • 10000012731 – Saltea antialergică pentru copii Kokos Plus 140x70 – husă Aloe Vera
    • GM67866 – Saltea din spumă pentru copii Lauren 140x70
    • WX71817/AV – Saltea din spumă pentru copii Brave 70x160
    • WX71760/AV – Saltea din spumă pentru copii 80x160 Andrea 10
    • GM70920 – Saltea din spumă pentru copii Sofia 80x180
    • WX80717/AV – Saltea cu arcuri tip buzunar pentru copii Hunt 90x180
    • GM95616/AV – Saltea din spumă cu cocos pentru copii Sonto 80x190
    • 10000014228 – Saltea cu spumă cu memorie pentru copii LUGO 90x190
    • WX70728/AV – Saltea din spumă cu cocos Nizios 80x200
    • WX71850/AV – Saltea din spumă pentru copii Brave 90x40
    • WX71907/AV – Saltea din spumă pentru copii 90x40 Andrea 10

     

    • La achiziționare, clientul primește un cearșaf gratuit de dimensiunea saltelei, în culoare aleatorie.
    • La achiziționarea mai multor produse din promoție, clientul are dreptul la un cearșaf pentru fiecare saltea cumpărată. Condiția este ca acesta să adauge manual în coș numărul corespunzător de cearșafuri. Clientul are dreptul la cadou doar dacă îl selectează personal în coș.
    • Promoția poate fi utilizată în mod repetat, de fiecare dată cu respectarea tuturor condițiilor de participare conform prezentului regulament.
    • Acest regulament va fi disponibil pe site-ul https://www.wilsondo.ro pe toată durata promoției.
    • Culoarea cearșafului este aleasă aleatoriu.

    CAMPANIA E – Produse pentru copii + pexeso gratuit

    • Durata: din 25.11.2025 - 25.11.2025 12:00.
    • Locul desfășurării: magazinul online www.wilsondo.ro

    Condiții:

    • Campania este valabilă doar pentru produsele din următoarele categorii:
      • paturi pentru copii
      • saltele pentru copii
      • pătuțuri pentru copii
      • paturi supraetajate
      • țarcuri
      • mese și scaune pentru copii
    • Clientul primește 1 buc. pexeso gratuit la fiecare comandă în care se află un produs din categoriile menționate.
    • În coșul de cumpărături, clientul va vedea un mesaj de reamintire că poate adăuga cadoul pexeso la comandă.
    • Clientul trebuie să bifeze singur căsuța prin care confirmă că dorește cadoul pexeso.
    • Campania poate fi utilizată în mod repetat, dar doar după îndeplinirea tuturor condițiilor de participare conform acestor Reguli.
    • Aceste Reguli vor fi disponibile pe site-ul https://www.wilsondo.ro/ pe toată durata desfășurării CAMPANIEI.

    PROMOȚIA F – Saltele Zeus Premium + pernă ECO MAX cadou

    • Durata: din 03.12.2025 până la revocare sau până la epuizarea stocurilor.
    • Locul desfășurării: magazinul online www.wilsondo.ro
    • Saltea Zeus Premium + pernă ECO MAX gratuită (pentru dimensiunile 80x200, 90x200, 120x200)
    • Saltea Zeus Premium + 2 perne ECO MAX gratuite (pentru dimensiunile 140x200, 160x200, 180x200)

    Condiții:

    • Se aplică doar dimensiunilor standard ale saltelelor.
    • Nu se aplică saltelelor realizate la comandă, saltelelor pentru copii și nici celor care fac parte din promoția 1+1 gratuit.
    • Clientul va primi 1 pernă gratuită pentru fiecare saltea eligibilă.
    • Alegerea husei și dimensiunii pernei se face aleatoriu.
    • Promoția poate fi utilizată în mod repetat, însă doar după îndeplinirea tuturor condițiilor de participare prevăzute în prezentul Regulament.
    • Acest Regulament va fi disponibil pe site-ul https://www.wilsondo.ro/ pe toată durata desfășurării PROMOȚIEI.
    1. Dispoziții finale

    3.1. Participarea la promoții este voluntară. Prin utilizarea Promoției, clientul este de acord cu condițiile aferente și se obligă să le respecte.

    3.2. Organizatorul are dreptul să evalueze îndeplinirea condițiilor Promoției și, în cazul suspiciunii de abuz, să excludă clientul.

    3.3. Condițiile fiecărei Promoții pot fi actualizate în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării acestora.

    3.4. Reducerile și cadourile din Promoții nu pot fi combinate cu alte reduceri sau promoții.

    3.5. Procedura de reclamație și dreptul de retragere din contract sunt reglementate de Codul civil și Regulamentul de reclamații al organizatorului.

    3.6. Organizatorul poate fi contactat prin intermediul datelor de contact afișate pe site-ul www.wilsondo.ro.

    3.7. Participantul la PROMOȚII poate fi o persoană fizică sau juridică care este client final și îndeplinește celelalte condiții stabilite în prezentul document. PROMOȚIILE nu sunt destinate persoanelor care achiziționează produse incluse în PROMOȚII în scopul revânzării.

    3.8. Compania are dreptul exclusiv de a evalua îndeplinirea condițiilor stabilite ale PROMOȚIEI de către fiecare Client. Compania este autorizată să excludă definitiv Clientul dacă suspectează că acesta a comis o fraudă sau o altă conduită contrară bunelor moravuri. Această decizie de excludere este definitivă, fără drept de apel.

    Compania își rezervă dreptul de a modifica condițiile PROMOȚIEI sau durata acesteia, fără a oferi justificări, fără a oferi compensații și fără ca clienții să aibă pretenții împotriva Companiei. Orice astfel de modificare a Regulilor sau a PROMOȚIEI va fi anunțată în același mod ca și prezentul document. Modificările vor fi efectuate de Organizator doar din motive excepționale, în special ca răspuns la circumstanțe pe care Organizatorul nu le poate controla rezonabil, inclusiv motive tehnice sau juridice, cu condiția ca Organizatorul să încerce întotdeauna să minimizeze impactul asupra clienților.

    3.9. În cazul exercitării drepturilor privind livrarea defectuoasă (reclamații) pentru produse în cadrul acestei PROMOȚII, se va proceda în conformitate cu legislația aplicabilă, în special Legea nr. 40/1964 Coll. – Codul civil, cu modificările ulterioare, și cu Regulamentul de reclamații al Companiei.

    3.10. În cazul retragerii Clientului din contract, i se va returna prețul de achiziție, iar retragerea din contract va acoperi întotdeauna întregul set de produse achiziționate în cadrul Comenzii.

    3.11. Clientul are dreptul să se adreseze unei entități de soluționare alternativă a litigiilor pentru protecția drepturilor sale de consumator, cum ar fi Inspectoratul Slovac pentru Comerț (https://www.soi.sk/). În cazul unui litigiu transfrontalier, consumatorul are dreptul să contacteze Centrul European al Consumatorilor (http://esc-sr.sk/).

    3.12. Clientul care este persoană fizică – consumator are, de asemenea, dreptul de a iniția o soluționare extrajudiciară a litigiului online prin intermediul platformei ODR, disponibilă la adresa https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS. Procedura de soluționare extrajudiciară a litigiului nu reprezintă o mediere în sensul Legii nr. 420/2004 Coll. privind medierea, nici un arbitraj în conformitate cu Legea nr. 335/2014 Coll. privind arbitrajul în materie de consum și modificarea unor acte normative. Utilizarea acestei proceduri nu afectează dreptul Clientului de a-și formula pretențiile la Inspectoratul Slovac pentru Comerț.